Política de privacidad

Responsable del tratamiento

En el sentido de la ley federal suiza sobre protección de datos (LPD), el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es:

Datos tratados y origen

Se incluyen en particular los datos que introduce en los formularios: identidad (nombre, apellidos según los campos), datos de contacto (correo electrónico, teléfono), empresa si la indica, así como la información relativa a su solicitud (descripción de la necesidad, servicio).

Si adjunta fotos, estas pueden contener datos personales (personas, matrículas, direcciones visibles). Envíe solo lo útil para la solicitud.

Pueden generarse automáticamente datos técnicos (p. ej., dirección IP, fecha y hora, tipo de navegador) en la infraestructura de alojamiento o en la red de distribución del sitio (registros técnicos). Estos tratamientos guardan en principio relación con el funcionamiento seguro del servicio y la resolución de incidencias.

Finalidades, bases jurídicas y conservación

Los datos se tratan para: responder a su solicitud o mensaje; elaborar o dar seguimiento a un presupuesto u oferta; gestionar la relación comercial si procede; y garantizar el buen funcionamiento y la seguridad del sitio. Las bases jurídicas incluyen en particular medidas precontractuales o la ejecución de un contrato a su solicitud, el interés legítimo en materia de seguridad y administración razonable del sitio, y el cumplimiento de obligaciones legales cuando aplique.

Los datos se conservan el tiempo necesario para dichas finalidades y, posteriormente, dentro de los límites legales aplicables (entre otros contables, fiscales o de conservación probatoria).

Cookies y tecnologías similares

El sitio está concebido de forma sobria: en la medida de lo posible no se utilizan cookies o rastreadores no necesarios. Pueden emplearse cookies o mecanismos estrictamente necesarios para el funcionamiento o la seguridad. Si se añadieran después herramientas de analítica, incrustaciones de terceros u otros servicios con rastreo, se actualizará esta política y, si la ley lo exige, se ofrecerá una elección antes de cualquier colocación no esencial.

Destinatarios, encargados y transferencias

Los datos son tratados por personal autorizado de SENLINK SERVICES. Proveedores técnicos: Vercel Inc. (alojamiento, Estados Unidos) y Resend (envío de correos del formulario, Estados Unidos), como encargados, con instrucciones y respetando la LPD.

Estos proveedores pueden implicar una transferencia a Estados Unidos. Se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo o un marco de adecuación aplicable).

Visitantes en la Unión Europea

Si se encuentra en la UE o el EEE, también puede aplicarse el Reglamento general de protección de datos (RGPD). Puede ejercer sus derechos ante SENLINK SERVICES y, en su caso, reclamar ante la autoridad de su país (por ejemplo la CNIL en Francia).

Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluido el uso de conexiones cifradas (HTTPS). Ninguna transmisión por internet está totalmente exenta de riesgo.

Sus derechos, reclamaciones y evolución de la política

Con sujeción a las condiciones legales, puede ejercer ante el responsable los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad si procede, y oposición según la LPD. Puede presentar reclamación ante el Comisario federal de protección de datos y de transparencia si considera que el tratamiento infringe la ley.

Esta política puede modificarse para reflejar cambios en el sitio, proveedores o normativa; la empresa puede indicar aquí la fecha de última revisión tras una validación interna. Para cualquier cuestión sobre sus datos o el ejercicio de sus derechos, contacte al editor en los datos indicados en la sección «Responsable del tratamiento».